Chic Limousines est une entreprise de location de véhicules avec chauffeur, agréée par le Ministère chargé des transports de France.

Comment dois-je payer ma réservation ?

Lors de la réservation d'un service sur notre site Internet, le paiement intégral vous sera demandé. Notre système prend en charge les paiements par carte de crédit MasterCard, Visa, American Express et PayPal.

Où me récupérerez-vous à l’aéroport / gare?

Le chauffeur vous attendra à le hall d’arrivée avec un panneau d’accueil sur lequel sera inscrit votre nom.

Dois-je présenter un bon d’échange au chauffeur ?

Une fois votre réservation effectuée, vous allez recevoir une confirmation avec tous les détails, incluant le paiement. Le chauffeur qui viendra vous chercher aura la même information, ainsi vous n’avez pas besoin de présenter un bon de confirmation.

Que se passe-t-il si mon vol est en retard ?

Avant de venir vous chercher, le chauffeur suit l’information concernant votre vol sur le site officiel de l’aéroport. De cette manière, il peut planifier son itinéraire. Si votre vol est en retard, nous en serons ainsi informés et il n'y aura pas de supplément à payer. Cependant, si le vol est en retard de plus de 30 minutes, nous ne pouvons pas vous garantir une prise en charge immédiate, mais soyez sûr que nous ferons tout possible pour que vous soyez content.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Si l’annulation est effectuée 48h avant votre voyage, www.chic-limousines.com vous rembourse la totalité du prix du service. Si la réservation est annulée moins de 48h, un montant de 50% du prix du service sera retenu.

Nous sommes un groupe de plus de 7 personnes et nous aimerions organiser un transfert depuis l’aéroport. Comment est-ce qu’on fait ?

Si vous êtes plus de 7 personnes, écrivez nous un e-mail avec tous vos détails et nous vous répondrons dans les meilleurs délais avec toutes les indications nécessaires.